为了控制疫情,武汉、上海都采用了2003年非典期间小汤山医院模式,几家军队医疗院校也组织援助队伍到了武汉。如今看来这是大的疫情爆发后有效模式,因为疫情爆发后现有医院医疗资源肯定不够,隔离病房也肯定不够,必须依靠外援,特别是军队医疗援助。回忆起2003年小汤山医院抗击非典期间的二三事,供武汉小汤山医院心理危机干预工作者参考。
首先想到的是当初小汤山医院刚成立的时候,我们301医院心理科就主动请缨参战,但是被告知暂时不需要。不到一周,就紧急建立了小汤山医院心理科,因为出现了患者愤怒失控撕扯医护人员防护衣的情况。这次武汉是否也会出现类似情况呢?概率很高!因为个别情绪不稳定的患者被确诊后如果得不到及时治疗,容易出现恐惧、愤怒甚至绝望心态,容易产生攻击医护人员的行为。特别是本来就是精神障碍的患者,更容易出现这样的失控行为。因此,武汉小汤山医院一定要建立心理危机干预中心。
其次想到的是小汤山医院曾经出现过护士精神崩溃的现象,这是因为医护人员长期不能休息,不能轮换,可能出现职业枯竭,甚至出现急性应急状态。记得非典期间,早期很多医护人员没有及时轮换出现了身心枯竭,情绪失控。因此,武汉的医护人员目前也是处在高压状态,需要考虑外援力量顶替他们休息。
其三想到的是小汤山医院抗击非典期间,曾经出现过患者出院前因为紧张导致体温上升的身心反应,以至于不得不继续留观延期出院。后来发现,原来医护人员在通知他们出院时也是穿着防护衣隔离着,让患者无法产生安全感,他们担心出院后会不会感染亲友,担心被人排斥等等。
武汉的小汤山医院如果建立了心理干预中心,希望能够建立一个网络援助平台,各地的心理专家都可以成为志愿者参加心理援助。特别是曾经参加过抗击非典的心理专家,可以形成一个团队,通过互联网提供支援。
中国心理卫生协会心理咨询师专委会副主委